U heeft vragen over het bestelproces. Mocht uw vraag naar aanleiding van onderstaande veel gestelde vragen nog steeds niet beantwoord zijn dan kunt u natuurlijk altijd even bellen met 038-737 0052 (bgg 06 511 80 576 of 06 10 8999976) wij zullen u dan ons best doen om uw vraag zo snel en goed mogelijk te beantwoorden. 

Mist de " PLAATS BESTELLING "  knop?  

We zijn op de hoogte van een probleem met Windows 7 en de browser "Internet Explorer" we zijn hier druk mee bezig.  De browsers FireFox / Google Chrome werken goed. 

Inhoud (klik om direct naar het item te gaan)

• Bestel proces uitgelegd - afrekenen als gast / verzenden naar een ander adres
• Afrekenen met gebruikersnaam en wachtwoord

Onderstaande video laat u het bestelproces zien.

Bestel proces uitgelegd - afrekenen als gast / verzenden naar een ander adres

Hieronder een afbeelding van het bestel proces. 
Bij stap 1 (factuuradres) wordt u om het factuur adres gevraagd, mocht er naar een administratief centrum gefactureerd moeten worden dan kunt u eventueel bij voornaam "Afdeling" invullen en bij achternaam "Crediteurenadministratie"

Onderaan stap 1 ziet u een Selectievakje "Verzenden naar een ander adres"  als u naar een ander adres dan het factuuradres wilt versturen dan haalt u het vinkje uit het selectievakje. 

Bij stap 2 (verzending) wordt de verzendmethode aangeboden, deze wordt automatisch berekend aan de hand van het ingevoerde adres bij stap 1a / 1b

Bij stap 3 (Betaling) maakt u een keuze voor uw betaalmethode

1. Ideal -  u wordt na afronding doorgestuurd naar de veilige omgeving van Ideal (via Multisafepay)
2. Overboeking - u wordt na afronding doorgestuurd naar de veilige omgeving van Multisafepay waar u de benodigde gegevens zult ontvangen
3. Betalen op Rekening - u wordt (verplicht) om een PO (purchase order) of order referentie gevraagd. Als uw bedrijf dit niet gebruikt kunt u "kraamcadeau" of iets dergelijks invoeren
4. Paypal - betalen met creditcard, een paypal account is niet noodzakelijk. U wordt automatisch naar de veilige omgeving van Paypal gestuurd 

Bij de laatste stap kunt u nog controleren

1. of alles naar wens is ingevuld,
2. krijgt u de keuze om een cadeaubericht toe te voegen
3. dient u akkoord te gaan met de voorwaarden
4. vragen wij u vriendelijk of u wilt aangeven hoe u ons gevonden heeft. 

Afrekenen met gebruikersnaam en wachtwoord

Als u al eerder heeft besteld en wilt afrekenen met uw gebruikersnaam en wachtwoord dan kunt u op een aatal manieren inloggen.

1. via deze link  INLOGGEN
2. via de link bovenaan alle paginas
3. bij de afreken pagina bovenaan op via de link "Hebt u al een account? Klik dan hier om in te loggen" 

De afreken pagina ziet er dan uit als onderstaande afbeelding.
Uw opgeslagen adressen zijn al voor geselecteerd, wilt u een ander adres gebruiken?  Klikt u dan op het adresselectie menu en selecteer "Nieuw adres" 

De rest van het afrekenproces is als hierboven.